Этот материал возможно многим не понравится, а некоторые смогут увидеть в нем реальный опыт из жизни.

Любители винтажного аудио наверняка сталкивались с ситуацией, когда забрав из ремонта долгожданный магнитофон, усилитель или банальный бумбокс, который планировался быть важным артефактом и источником стерео наслаждений, ловили себя на ощущении неудовлетворенности от качества его работы. Вы могли его обслужить у «хорошего» мастера по рекомендации, в одном из сервисных центров и даже мастерской авторизованного дилера. Однако заплатив серьезные деньги, не факт, что получите удовлетворительный результат. Классический ответ в случае претензии: «А что Вы хотели? Ему тридцать лет. Звук есть — будьте довольны!»

Совсем недавно приобрел винтажные аппараты, которые проходили сервисное обслуживание в Японии и сравнил с той, что покупал ранее и обслуживал в России.

Не буду постить глубокий сравнительный анализ и хвалебные абзацы, скажу коротко — словил безупречную работу и получил чувство полной удовлетворенности от прослушивания. Будто достал новый аппарат из коробки и первый раз подключил к сети.

Таким образом, что мы у нас имеем с качеством сервисного обслуживания? Большинство ремонтов делается «на отъ*бись»? Несколько раз приходилось заглядывать на «кухню мастеров», где пробивал холодный пот, когда я видел, как человек тянет технику стоимостью в несколько тысяч у.е. лицевой панелью по столу, по выкрученным саморезам.

Еще одно любопытное наблюдение, что в пунктах выдачи нет ни акустики, ни вспомогательных компонентов для полноценной проверки. Все косяки всплывают при домашнем тестировании и надо обратно «пилить» к спецам и «на пальцах» объяснять проблемы.

Резюмируя ситуацию, можно отметить два аспекта:

— первый, не торопитесь избавляться от винтажных аппаратов, они просто не нашли своего мастера.

— второй, качество работы многих моделей аудиотехники из 80-х способны унизить современные стерео изделия, просто их необходимо качественно обслужить.

Глядя на сервисные талоны из Японии с логотипом производителя, где стоят печати и личная подпись мастера, понимаешь, что работает структура именитых брендов, не утрачена культура и квалификация производства с обслуживанием. Вдвойне грустно от того, когда вспоминаешь, что у нас не осталось практически ни одного предприятия, которые выпускали Маяки, Корветы, Радиотехнику, Электронику, Орбиту, Вильму и т.д. Основу ремонтного бизнеса сейчас составляют самоучки, которых люди ищут методом сарафанного радио.

0
1

Комментарии 0